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合作案例

万风电器有限公司


1.客户背景

该客户为国际品牌电器销售商,主要经营以空调为主的电器产品,委托龙辕运输一批140TEU的货物。由于客户为传统外贸转型跨境电商模式,线上线下同步销售,对海外库存和发货时效要求较高。

 

2.客户诉求

成本要求:确保舱位,压缩头程成本;
清关要求:合规清关,降低扣货率;

海外库存:提供仓储及一件代发服务;

退件返修:良品二次上架销售。

 

3.服务描述
针对线上线下销售的特性,龙辕为客户提供了DDP门到门物流解决方案。基于客户预算,在头程运输中,龙辕为客户匹配了相应船期,提供优质舱位,采用起运港海铁多式联运服务为其降低物流成本。根据入库时间,龙辕团队仔细核对货物品名、数值等,在清洁单证下确保零扣货,及时上架。货物送达海外仓后,龙辕发挥自营仓优势为客户提供仓储、一件代发等服务,解决电商平台销售要求的海外库存、发货时效问题。对于客户头痛的退件返修问题,龙辕深入行业痛点,不断完善服务,从退件销毁到退件返修,更新为良品二次上架销售。

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