1.客户背景

该客户是一家集设计、研发和销售一体的跨境电子商务公司，主要经营灯具、电脑桌椅等产品，月均出口量为400TEU。由于产品特性不同，客户对物流时效和成本把控不同。

2.客户诉求

成本要求：需要美森及特价优势舱位；

尾程派送：及时送达亚马逊仓。

3.服务描述

根据产品特性及客户预算，龙辕为客户提供了DDP门到门物流解决方案。针对灯具类产品对时效性的要求，龙辕为客户提供了美森、CMA EXX等快船服务，确保及时送仓。针对家具大件类产品，提供普船运输方案；基于客户自营海外仓发货比例较小，亚马逊仓自发货服务居多，对服务商衔接海外车队及送亚马逊仓时效要求较高的特点，安排自营卡车车队派送；货物运抵龙辕自营海外仓后，为其提供拆柜、打托、送货服务，确保货物及时入亚马逊仓。